Гарантии Москва
Заказывая цветы с доставкой по Москве, Вы гарантированно получаете:
Кроме того, если получатель был не доступен и не было возможности передать цветы через сторонних лиц, не волнуйтесь. Мы храним цветы на нашем складе в течение 48 часов с момента сборки букета. Вы, либо получатель, можете повторно заказать доставку букета в течение 48 часов всего за 450.
"СэлФловер" - не просто магазин цветов - это место, где Ваше доверие встречается с нашими обязательствами. Мы делаем всё возможное, чтобы сделать Ваш опыт заказа цветов незабываемым и приятным. Спасибо, что выбрали нас для своих особых моментов!
- Только свежие и красивые цветы Гарантируем свежесть и качество наших цветов, поэтому каждый день закупаем новые партии. Мы тщательно подходим к выбору и строго следим за температурным режимом хранения цветов. Используем специальные климатические камеры, чтобы сохранить свежесть до момента создания букета. Благодаря этому, наши букеты всегда выглядят свежими и яркими. Мы понимаем, что цветы — это не только красота, но и эмоции. Мы стараемся, чтобы наши работы не только выглядели прекрасно, но и передавали Ваши чувства и эмоции.
- Пунктуальность Мы понимаем, что для Вас важно, чтобы заказ был доставлен вовремя, поэтому доставка букетов в Москве осуществляется максимально оперативно, от 1 до 2 часов. Это время зависит от расстояния от нашей студии до Вашего адреса.
- Лояльность Мы ценим Ваше участие в создании букета. Перед сборкой букета, Вы всегда можете внести изменения в Ваш заказ. Просто позвоните нам по бесплатному номеру и озвучьте свои пожелания менеджеру. Важно! Если у Вас возникла необходимость изменить свой заказ, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее. Мы сможем внести изменения в Ваш заказ, если они поступят до момента доставки или подготовки товара к доставке.
- Удобный график работы Мы знаем, что Ваше время ценно, поэтому предлагаем удобный график работы. Вы можете оформить заказ на нашем сайте в любое время, а мы доставим его в указанное Вами время и место. Мы уважаем Ваши пожелания и всегда стремимся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны нашим сервисом. Наша команда всегда на связи с Вами и готова помочь сделать правильный выбор.
- Безопасная оплата У нас Вы можете выбрать удобный способ оплаты и быть уверенными в сохранности Ваших финансовых данных. Безопасность - это один из самых важных аспектов при совершении покупок онлайн, поэтому мы делаем все возможное, чтобы защитить Ваши данные. Мы принимаем к оплате Банковские карты | Переводы по СБП | Оплата по QR коду
- Низкие цены Мы гарантируем, что соберем букеты по более выгодным ценам, чем у конкурентов. Если Вы найдете букет аналогичного качества по более низкой цене в другом магазине, просто отправьте нам ссылку, и мы предоставим Вам такой же букет по лучшей цене.
Правила возврата цветов
Мы понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда букет цветов не соответствует Вашим ожиданиям. Но не волнуйтесь, мы готовы помочь Вам решить эту проблему. Если у Вас есть сомнения в качестве доставленного букета, просто свяжитесь с нами по электронной почте, указанной на сайте или по телефону в течение 24 часов после доставки. Укажите номер заказа, опишите проблему и приложите фото букета. Наш менеджер по качеству обязательно даст обратную связь в рабочее время (с 08:00 - 23:00) в течение суток и найдет наилучшее решение.Кроме того, если получатель был не доступен и не было возможности передать цветы через сторонних лиц, не волнуйтесь. Мы храним цветы на нашем складе в течение 48 часов с момента сборки букета. Вы, либо получатель, можете повторно заказать доставку букета в течение 48 часов всего за 450.
"СэлФловер" - не просто магазин цветов - это место, где Ваше доверие встречается с нашими обязательствами. Мы делаем всё возможное, чтобы сделать Ваш опыт заказа цветов незабываемым и приятным. Спасибо, что выбрали нас для своих особых моментов!